Khả Năng Hiển Thị Lô Hàng Theo Thời Gian Thực
Xem vị trí, quá trình di chuyển và mức độ hoàn thành các mốc quan trọng của mọi lô hàng theo thời gian thực, không cần chờ đợi cuộc gọi điện thoại hay email cập nhật.
Theo Dõi Tự Động
Khả Năng Hiển Thị Theo Thời Gian Thực. Ít Bất Ngờ Hơn. Quyết Định Nhanh Hơn.
W.M. Stone cung cấp các công cụ thông minh, tích hợp giúp cập nhật thông tin chính xác theo thời gian thực, giúp bạn giảm chậm trễ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đưa ra quyết định nhanh hơn. Là một đại lý hải quan và đơn vị giao nhận vận tải được cấp phép tại Hoa Kỳ, chúng tôi kết hợp công nghệ đó với một đội ngũ hành động dựa trên những gì họ thấy, thay vì một bảng điều khiển chỉ đơn thuần báo cáo. Từ chặng đầu tiên đến khâu giao hàng cuối cùng, bạn có được một bức tranh chính xác về vị trí hiện tại của lô hàng.
Theo Dõi Luôn Đồng Hành Cùng Bạn.
Trong thế giới logistics phát triển nhanh chóng ngày nay, các phương pháp theo dõi thủ công không còn đáp ứng đủ nhu cầu. Bạn cần tự động hóa thông minh, theo kịp hoạt động của mình và mang lại thông tin chi tiết liên tục. Hệ thống Theo Dõi Tự Động của W.M. Stone cung cấp khả năng hiển thị lô hàng toàn trình, giúp bạn giám sát hàng hóa theo thời gian thực trên mọi chặng hành trình.
Từ thời điểm lô hàng được đặt cho đến khi hoàn tất mốc giao hàng cuối cùng, nền tảng Theo Dõi Tự Động của chúng tôi tổng hợp các cập nhật trạng thái từ các hãng vận chuyển trên mọi phương thức vào một giao diện duy nhất, được cập nhật liên tục. Thay vì gọi điện cho hãng vận chuyển hoặc kiểm tra nhiều cổng thông tin riêng lẻ, đội ngũ của bạn chỉ cần đăng nhập vào một bảng điều khiển duy nhất, hoặc nhận cảnh báo chủ động, mỗi khi trạng thái lô hàng thay đổi. W.M. Stone mang đến hơn 250 năm kinh nghiệm ngành nghề kết hợp cho mỗi lô hàng, tiếp nối di sản môi giới hải quan lâu đời tại Norfolk. Là một đại lý hải quan và đơn vị giao nhận vận tải được cấp phép tại Hoa Kỳ, chúng tôi xây dựng các công cụ theo dõi dựa trên cách hàng hóa thực sự vận chuyển, chứ không chỉ dựa trên cách phần mềm được kỳ vọng vận hành. Đơn giản hóa khả năng hiển thị lô hàng cùng W.M. Stone: công cụ thời gian thực được hậu thuẫn bởi một đội ngũ đã am hiểu hàng hóa, hãng vận chuyển và cảng của bạn.
Cập Nhật Trạng Thái Trực Tiếp
Xem ngay lập tức vị trí, quá trình di chuyển và mức độ hoàn thành các mốc quan trọng của mọi lô hàng đang hoạt động.
Tích Hợp Đa Hãng Vận Chuyển
Theo dõi trên tất cả các hãng vận chuyển và phương thức vận tải chính từ một nền tảng duy nhất.
Cảnh Báo & Thông Báo Tùy Chỉnh
Nhận cập nhật chủ động về chậm trễ, trường hợp ngoại lệ và xác nhận giao hàng trước khi chúng trở thành vấn đề.
Công Cụ Bảng Điều Khiển & Báo Cáo
Trực quan hóa xu hướng hiệu suất và xác định các khu vực cần cải thiện trên các tuyến vận chuyển và hãng vận chuyển.
Hơn 250 Năm Kinh Nghiệm Ngành Nghề Kết HợpMột đại lý hải quan và đơn vị giao nhận vận tải được cấp phép tại Hoa Kỳ, kết hợp công nghệ theo dõi thời gian thực với một đội ngũ am hiểu hàng hóa của bạn.
Dịch Vụ Theo Dõi Tự Động Của Chúng Tôi.
Từ trạng thái trực tiếp đến các đường liên kết theo dõi dành cho khách hàng, nền tảng của chúng tôi giúp mọi bên liên quan luôn nhìn thấy cùng một bức tranh chính xác.
Theo Dõi Đa Hãng Vận Chuyển & Đa Phương Thức
Theo dõi lô hàng trên tất cả các hãng vận chuyển và phương thức vận tải chính từ một nền tảng duy nhất, để đội ngũ của bạn không phải đăng nhập vào năm hệ thống khác nhau.
Cảnh Báo Chủ Động & Quản Lý Trường Hợp Ngoại Lệ
Nhận thông báo tự động về chậm trễ, trường hợp ngoại lệ và xác nhận giao hàng để đội ngũ của bạn có thể hành động trước khi một vấn đề nhỏ trở thành vấn đề tốn kém.
Bảng Điều Khiển & Báo Cáo Tùy Chỉnh
Trực quan hóa xu hướng hiệu suất trên các tuyến vận chuyển, hãng vận chuyển và lô hàng để xác định nơi chuỗi cung ứng của bạn có thể vận hành hiệu quả hơn.
Đường Liên Kết Theo Dõi Dành Cho Khách Hàng
Chia sẻ đường liên kết theo dõi theo thời gian thực trực tiếp với khách hàng của chính bạn, mang lại cho họ khả năng hiển thị tương tự như đội ngũ của bạn và xây dựng lòng tin trong suốt quá trình.
Truy Cập Theo Yêu Cầu 24/7
Kiểm tra trạng thái lô hàng bất cứ lúc nào, ngày hay đêm, mà không cần yêu cầu cập nhật từ đội ngũ của chúng tôi hoặc hãng vận chuyển của bạn.
Cam Kết Của W.M. Stone.
Chúng tôi ưu tiên sự chính xác, khả năng phản hồi nhanh và hiệu quả để nâng cao tính minh bạch và khả năng kiểm soát vận hành.
Hiển Thị 24/7
Theo dõi hàng hóa của bạn ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, mà không cần yêu cầu cập nhật.
Trải Nghiệm Khách Hàng
Chia sẻ đường liên kết theo dõi theo thời gian thực với khách hàng để cải thiện giao tiếp và xây dựng lòng tin.
Tối Ưu Hóa Vận Hành
Đưa ra quyết định nhanh hơn với các công cụ cảnh báo dự đoán và quản lý trường hợp ngoại lệ.
Dịch Vụ Liên Quan.
Theo dõi tự động phát huy hiệu quả tốt nhất khi kết hợp cùng các dịch vụ vận chuyển và quản lý hàng hóa của bạn.
Tích Hợp API/EDI
Kết nối dữ liệu theo dõi trực tiếp vào hệ thống của riêng bạn để trao đổi dữ liệu tự động, theo thời gian thực.Hợp Nhất Dữ Liệu
Biến dữ liệu theo dõi và lô hàng thành các bảng điều khiển và phân tích giúp định hướng quyết định tốt hơn.Giao Nhận Toàn Cầu
Hoạt động vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, đường hàng không, đường sắt và đường bộ mà các công cụ theo dõi của chúng tôi giám sát từ điểm xuất phát đến điểm đến.Các Câu Hỏi Thường Gặp.
Câu trả lời cho những câu hỏi chúng tôi thường nhận được nhất từ khách hàng đang tìm hiểu về dịch vụ theo dõi lô hàng tự động.
Dịch vụ Theo Dõi Tự Động của W.M. Stone là gì?
Đây là một nền tảng theo dõi tích hợp, tổng hợp các cập nhật trạng thái theo thời gian thực về lô hàng của bạn vào một giao diện duy nhất, bao gồm vị trí, quá trình di chuyển và mức độ hoàn thành các mốc quan trọng, để bạn không phải tìm kiếm thông tin qua nhiều hãng vận chuyển và cổng thông tin khác nhau.
Tôi có thể theo dõi những hãng vận chuyển và phương thức vận tải nào?
Khả năng tích hợp đa hãng vận chuyển của chúng tôi bao trùm tất cả các hãng vận chuyển và phương thức vận tải chính, vì vậy các lô hàng đường biển, đường hàng không, đường sắt và đường bộ đều có thể được giám sát từ cùng một nền tảng.
Tôi có thể chia sẻ thông tin theo dõi với khách hàng của mình không?
Có. Bạn có thể chia sẻ đường liên kết theo dõi theo thời gian thực trực tiếp với khách hàng của mình, mang lại cho họ khả năng hiển thị tương tự như đội ngũ của bạn và cải thiện giao tiếp cũng như lòng tin trong suốt quá trình.
Tôi sẽ nhận được những loại cảnh báo nào?
Bạn sẽ nhận được thông báo chủ động về chậm trễ, trường hợp ngoại lệ và xác nhận giao hàng, cùng với các cảnh báo dự đoán hỗ trợ việc ra quyết định nhanh hơn và quản lý trường hợp ngoại lệ.
Theo dõi tự động có thay thế việc làm việc với một đầu mối liên hệ chuyên trách của W.M. Stone không?
Không. Nền tảng này mang lại cho bạn khả năng hiển thị 24/7 theo yêu cầu, nhưng nó hoạt động song song cùng đội ngũ của chúng tôi, chứ không thay thế đội ngũ đó. Khi một cảnh báo báo hiệu chậm trễ hoặc trường hợp ngoại lệ, chính đội ngũ của chúng tôi sẽ là người can thiệp để xử lý.
Làm thế nào để tôi bắt đầu sử dụng dịch vụ Theo Dõi Tự Động?
Hãy gọi đến văn phòng Norfolk của chúng tôi theo số (757) 800-6080 hoặc gửi email đến info@wmstone.com. Chúng tôi sẽ xem xét khối lượng lô hàng hiện tại và cơ cấu hãng vận chuyển của bạn để thiết lập hệ thống theo dõi cho toàn bộ hàng hóa đang vận chuyển.
Chứng Nhận Của Chúng Tôi.
Luôn Dẫn Đầu Với Hệ Thống Theo Dõi Thông Minh Hơn.
Hãy để W.M. Stone giúp bạn tự động hóa việc theo dõi lô hàng và khai mở thông tin chuỗi cung ứng theo thời gian thực. Khám phá cách các công cụ của chúng tôi có thể cải thiện hiệu suất và đơn giản hóa việc quản lý logistics của bạn.