リアルタイムの出荷可視化
電話やメールでの連絡を待つことなく、すべての出荷について位置情報、移動状況、マイルストーンの完了状況をリアルタイムで確認できます。
自動追跡
リアルタイムの可視化。予期せぬトラブルを削減。迅速な意思決定。
W.M. Stoneは、正確なリアルタイム更新情報を提供するスマートな統合ツールを通じて、遅延の削減、顧客満足度の向上、そして迅速な意思決定を実現します。米国通関業者およびフォワーダーのライセンスを持つ当社は、単に状況を報告するだけのダッシュボードではなく、その情報をもとに実際に行動するチームとテクノロジーを組み合わせています。集荷から最終配送まで、貨物が今どこにあるのかを正確に把握できる、ひとつの情報源をご提供します。
お客様と共に動く追跡システム.
変化の速い今日の物流業界において、手作業による追跡では十分な対応ができません。事業のスピードに対応し、継続的なインサイトをもたらすインテリジェントな自動化が必要です。W.M. Stoneの自動追跡システムは、輸送のあらゆる区間で貨物をリアルタイムに監視できる、エンドツーエンドの出荷可視化を実現します。
出荷が予約された瞬間から最終配送のマイルストーンを完了するまで、当社の自動追跡プラットフォームは、あらゆる輸送モードのキャリアからステータス情報を取得し、常時更新される一つの画面に集約します。キャリアへの電話確認や複数のポータルサイトの確認は不要です。お客様のチームはひとつのダッシュボードにログインするだけで、出荷ステータスが変化するたびにプロアクティブなアラートを受け取ることができます。 W.M. Stoneは、ノーフォークにおける長年の通関業としての伝統を受け継ぎながら、業界での通算250年以上の経験をすべての出荷に注ぎ込んでいます。米国通関業者およびフォワーダーのライセンスを持つ当社は、ソフトウェアの理論上の動きではなく、実際の貨物の動き方に基づいて追跡ツールを構築しました。貨物、キャリア、そして寄港地を熟知したチームに支えられたリアルタイムツールで、出荷の可視化をシンプルにします。
リアルタイムのステータス更新
稼働中のすべての出荷について、位置情報、移動状況、マイルストーンの完了状況を即座に確認できます。
マルチキャリア統合
主要なキャリアおよび輸送モードすべてを、単一のプラットフォームから追跡できます。
カスタムアラートと通知
遅延、例外事項、配送確認について、問題化する前にプロアクティブな通知を受け取れます。
ダッシュボードとレポートツール
レーンやキャリアごとのパフォーマンス傾向を可視化し、改善が必要な領域を特定します。
業界通算250年以上の経験米国通関業者およびフォワーダーのライセンスを持つ当社は、リアルタイム追跡テクノロジーと、お客様の貨物を熟知したチームを組み合わせています。
自動追跡サービスの内容.
リアルタイムのステータスから顧客向け追跡リンクまで、当社のプラットフォームはすべての関係者が同じ正確な情報を確認できるようにします。
マルチキャリア・マルチモーダル追跡
主要なキャリアおよび輸送モードすべての出荷を単一のプラットフォームから追跡できるため、チームが5つもの異なるシステムにログインする必要はありません。
プロアクティブなアラートと例外管理
遅延、例外事項、配送確認について自動通知を受け取ることで、小さな問題がコストのかかる事態に発展する前に、チームが対応できます。
ダッシュボードとカスタムレポート
レーン、キャリア、出荷ごとのパフォーマンス傾向を可視化し、サプライチェーンをより効率的に運用できる領域を特定します。
顧客向け追跡リンク
リアルタイムの追跡リンクをお客様ご自身の顧客と直接共有することで、チームが活用しているのと同じ可視性を提供し、信頼関係の構築にもつながります。
24時間365日のオンデマンドアクセス
当社チームやキャリアに状況確認を依頼することなく、昼夜を問わずいつでも出荷状況を確認できます。
W.M. Stoneのコミットメント.
透明性と業務管理の強化のため、正確性、迅速な対応、そして効率性を最優先しています。
24時間365日の可視化
状況確認を依頼することなく、いつでもどこでも貨物を追跡できます。
顧客体験
リアルタイムの追跡リンクを顧客と共有し、コミュニケーションと信頼関係を向上させます。
業務の最適化
予測アラートと例外管理ツールにより、迅速な意思決定を可能にします。
関連サービス.
自動追跡は、貨物の輸送と管理を担うサービスと組み合わせることで、真価を発揮します。
よくあるご質問.
自動出荷追跡の導入をご検討中のお客様からよくいただくご質問への回答です。
W.M. Stoneの自動追跡サービスとは何ですか。
出荷の位置情報、移動状況、マイルストーンの完了状況といったリアルタイムのステータス情報を一つの画面に集約する統合追跡プラットフォームです。キャリアやポータルサイトを渡り歩いて情報を探す必要はありません。
どのキャリアや輸送モードを追跡できますか。
当社のマルチキャリア統合は主要なキャリアおよび輸送モードすべてに対応しており、海上、航空、鉄道、陸上のいずれの出荷も同一プラットフォームで監視できます。
追跡情報を自社の顧客と共有することはできますか。
はい、可能です。リアルタイムの追跡リンクを顧客と直接共有することで、チームと同じ可視性を提供し、コミュニケーションと信頼関係の向上にもつながります。
どのようなアラートを受け取れますか。
遅延、例外事項、配送確認に関するプロアクティブな通知に加え、迅速な意思決定と例外管理を支援する予測アラートを受け取れます。
自動追跡は、W.M. Stoneの専任担当者とのやり取りに代わるものですか。
いいえ、代わるものではありません。本プラットフォームは24時間365日のオンデマンドの可視性を提供しますが、それは当社チームに代わるものではなく、チームと連携して機能します。アラートが遅延や例外事項を検知した際には、実際に対応し解決するのは当社の担当者です。
自動追跡サービスはどのように利用開始できますか。
ノーフォークオフィス (757) 800-6080までお電話いただくか、info@wmstone.comまでメールにてご連絡ください。現在の出荷量とキャリアの構成を確認したうえで、稼働中の貨物全体を対象とした追跡設定を行います。
当社の認定資格.
よりスマートな追跡で一歩先を行く.
W.M. Stoneが出荷追跡の自動化と、リアルタイムのサプライチェーンインテリジェンスの実現をサポートします。当社のツールがどのようにパフォーマンスを向上させ、物流管理をシンプルにできるか、ぜひご確認ください。